Notre méthode (et pourquoi tu peux la vérifier)

Toutou Compris est un média comparatif indépendant sur l’assurance animaux. Notre promesse tient en une phrase : on lit les contrats à ta place, et personne ne peut acheter une note. Voici exactement comment on travaille.

1. On lit les conditions générales — en entier

Chaque avis publié sur ce site repose sur la lecture intégrale des CGV, notices d’information et IPID en vigueur de l’assureur. Les clauses importantes sont citées mot pour mot, avec leur source (article, page). Quand une information n’est pas publique — délai de carence absent d’un IPID, franchise non publiée — on l’écrit, et on te conseille de l’exiger avant de signer.

2. On compare sur 4 profils standardisés

Tous nos devis et comparaisons utilisent les quatre mêmes profils, pour que les chiffres soient comparables d’un assureur à l’autre :

• « Nala » — chiot croisé, 8 mois, 12 kg, Lyon (le cas le moins cher)
• « Simba » — bouledogue français, 4 ans, Paris (la race à risque, là où les exclusions piquent)
• « Plume » — chat européen, 9 ans, Bordeaux (le senior, face aux limites d’âge)
• « Luna » — Maine Coon femelle, 5 mois, Toulouse (le chaton de race, et ses prédispositions héréditaires)

3. La grille de notation

Chaque assureur reçoit une note sur 10, calculée sur six critères pondérés :

Critère	Poids	Ce qu’on mesure
Couverture	25 %	Taux, plafonds réels, sous-limites par acte
Délais de carence	20 %	Accident, maladie, chirurgie, pathologies spécifiques — et les réductions possibles
Pièges contractuels	20 %	Clauses de vieillissement, franchises déguisées, formulations d’exclusion
Prix	15 %	Tarifs d’entrée et rapport garanties/prix (affiné par les devis sur nos 4 profils)
Avis clients	10 %	Note Trustpilot pondérée par le volume d’avis
Services	10 %	Délai de remboursement réel, app, téléconseil vétérinaire

4. L’indépendance des notes — parlons cash

Ce site est financé en partie par l’affiliation : quand tu souscris via certains de nos liens, l’assureur nous verse une commission. Elle ne change rien à ton prix. Et voici notre engagement, vérifiable : les notes et les classements sont calculés sur la grille ci-dessus, jamais sur les commissions.

La preuve par l’exemple : certains comparateurs que tu vois en publicité Google indiquent dans leurs propres mentions légales que leur classement « se verra affecté selon la rémunération versée par l’annonceur ». C’est leur modèle, écrit noir sur blanc chez eux. Ce n’est pas le nôtre : notre n°4 (Assur O’Poil) figure régulièrement sur le podium de ces comparateurs — chez nous, sa franchise réelle de 20 à 40 % par acte lui coûte sa place. Quand nos intérêts et ton intérêt divergent, c’est le tien qui est écrit sur la page.

5. Les mises à jour

Les CGV changent. Chaque page affiche sa date de dernière vérification. Si tu repères une clause modifiée avant nous, écris-nous : on vérifie et on corrige, avec mention.

Ce qu’on n’est pas

Toutou Compris n’est ni un assureur, ni un courtier, ni un conseiller en assurance. Nos contenus sont une information générale qui ne remplace pas un conseil personnalisé — ni la lecture de TES conditions particulières avant signature.

Pour appliquer la méthode toi-même : le comparatif · le quiz

Contact : contact@toutoucompris.fr